7.1 Suhtlemisprotsess
Mis on suhtlemine?
Suhtlemine organisatsioonis haarab lisaks info vahetusele ehk kommunikatsioonile ka psühholoogiat ja sotsioloogiat.
Suhtlemine on inimestevaheline teabevahetuse protsess, mille käigus toimub vastastikune tajumine ja tundmaõppimine ning sotsiaalsete suhete kujunemine.
